Avis Casino Belgium 2024

Casino Belgium : Bonus et Promotions

Avis : Pas terrible…

En vous inscrivant sur Casino Belgium, vous vous apercevrez rapidement que la plateforme ne propose pas de bonus ou de promotions à ses joueurs. Qu’il s’agisse de bonus de bienvenue, bonus de recharge ou même de free spins. La raison de cette absence d’offre promotionnelle est connue de nombreux passionnés de jeux d’argent belges : les casinos en ligne n’ont tout simplement pas le droit de proposer des bonus à leurs clients. La Commission des Jeux de Hasard (CJH) est chargée de faire appliquer cette réglementation. Et tout casino en ligne souhaitant opérer dans le cadre de la loi doit se conformer aux directives de cette autorité.

Cette mesure qui peut de prime abord sembler restrictive est en réalité pensée pour le bien des joueurs. Car la Belgique est un pays dans lequel la santé des adeptes des jeux d’argent représente un enjeu important. Les incitations au jeu telles que les bonus et promotions sont donc désormais proscrites.

Bonus de bienvenue

En tant que casino 100% légal et réglementé, Casino Belgium n’est pas en mesure de proposer à ses joueurs de bonus de bienvenue. Soyez rassuré, bonus ou pas, il est toujours possible de décrocher le jackpot !

Que valent les jeux proposés par Casino Belgium ?

Avis : C’est ok…

La réglementation applicable sur le sol belge a également une influence au niveau de l’offre de jeux de Casino Belgium. En tant qu’établissement de jeux de hasard exploité au moyen d’une licence de type B+ (ou de classe II), la plateforme n’a pas le droit de proposer des titres de machines à sous. Dans la pratique, Casino Belgium, comme d’autres casinos en ligne belges, a trouvé la parade. Les jeux de dés devant composer une partie importante de la ludothèque d’une plateforme de jeu belge, le casino en ligne propose une alternative aux machines à sous traditionnelles : les dice slots. Autrement dit, les slots avec des dés. Des titres comme 100 Super Dice, Book of Dice (allusion à peine déguisée à la référence du genre Book of Dead) ou Cupcake Rainbow vous permettront donc de vivre le frisson des jeux de machine à sous. Si vous aimez les dés, bien sûr. Cette catégorie de slots offre en plus un RTP plus élevé que certaines machines à sous ultra-populaires actuellement.

En plus de ses nombreux titres de dice, Casino Belgium a agrémenté sa ludothèque de mega wheels et quelques jeux de roulette. Pas d’autres jeux de table (poker, blackjack, craps, etc.) à se mettre sous la dent néanmoins. De même, la plateforme ne propose pas de jeux avec croupiers en direct.

Vous l’aurez compris, Casino Belgium concentre son offre sur les jeux de dice. Il s’agit d’un choix assumé de la part de la direction du site, et qui ravira les amateurs de jeux de dice. Cependant, les joueurs avant tout portés sur les machines à sous, les megaways, le live casino ou les jeux de cartes comme le poker ou le blackjack se sentiront à juste titre laissés pour compte…

Les moyens de paiement sur Casino Belgium

Avis : Très bon

Les moyens de paiement autorisés sur la plateforme ont été soigneusement sélectionnés dans le but de garantir une sécurité optimale des transactions. La volonté de Casino Belgium est par conséquent de privilégier la qualité à la quantité. Raison pour laquelle les options de paiement sont si peu nombreuses.

Pour déposer de l’argent sur votre compte joueur Casino Belgium, vous avez le choix entre :

• Carte de crédit (Visa ou Mastercard)
• Bancontact mobile
• Bancontact via HiPay
• Paysafecard
• Virement électronique Belfius Direct Net
• Virement électronique ING Home Pay
• Ogone
• Virement bancaire

Concernant les retraits, le choix est plus limité que pour les dépôts. Seul le virement bancaire est autorisé. Le temps que la procédure soit validée, comptez entre 5 à 7 jours ouvrés pour recevoir vos gains sur votre compte en banque. Une seule option pour retirer de l’argent peut sembler restrictif, mais gardez à l’esprit que la sécurité de la transaction est au cœur des préoccupations des services de la plateforme. Une fois la demande de retrait effectuée, vous pouvez être assuré de recevoir votre argent prochainement si tout est en ordre. De plus, aucuns frais de commission ne vous seront prélevés.

Dans la continuité de ce que nous venons de voir, Casino Belgium ne propose sans surprise pas d’option de paiement en cryptomonnaie.

Fiabilité et Réputation de Casino Belgium

Avis : Très bon

Casino Belgium se classe incontestablement parmi les meilleurs casinos en ligne au monde s’agissant de fiabilité et sécurité. C’est l’avantage de la loi belge stricte en matière de jeux d’argent. De l’inscription à l’expérience de jeu, en passant par les paiements, tout est fait pour que la plus grande tranquillité d’esprit soit garantie aux joueurs.

Nous l’avons vu, Casino Belgium est détenteur d’une licence de jeu officielle délivrée par la Commission des Jeux de Hasard. Un logiciel de cryptage des données dernier cri (SSL ECC CA3 eCloudflare) protège efficacement les informations personnelles des joueurs, et garantit le bon déroulement des transactions. Chacun des titres qui composent la ludothèque de la plateforme est certifié éthique et équitable, grâce au recours à un générateur de nombres aléatoires (RNG).

Enfin, Casino Belgium fait preuve d’une grande transparence sur son mode de fonctionnement. Les conditions générales du site sont clairement exposées, et aucun point n’est oublié. Ainsi, il est impossible pour le casino en ligne de se soustraire à ses obligations ou de revenir sur ses engagements sans tomber sous le coup de la loi. De quoi jouer en toute sérénité !

Interface et Ergonomie de Casino Belgium

Avis : Très bon

Le site, dont les couleurs noir, jaune et rouge rendent hommage au drapeau belge, possède une interface facile à prendre en main. Naviguer entre les différentes pages et catégories se fait en toute simplicité. Concernant l’ergonomie de la plateforme, nous n’avons rencontré aucun problème lors de nos différentes sessions de jeu ou de tests. Les pages se téléchargent assez rapidement et la navigation est fluide.

Le fait de pouvoir accéder à l’historique de chaque dépôt ou retrait effectué sur le site est une fonctionnalité bien sympathique. Pour les acharnés des statistiques ou du suivi, ou bien pour ceux qui souhaitent contrôler leurs habitudes de jeu, il est également possible de garder une trace des mises placées ainsi que des gains empochés.

Côté adaptabilité mobile, le boulot est fait, et bien fait. Casino Belgium a développé une interface vous permettant des sessions sur mobile fluides depuis un appareil Android ou iOS. Qu’il s’agisse de l’inscription, du jeu ou des paiements, les joueurs sur mobile ont accès aux mêmes fonctionnalités que depuis un ordinateur. Le site a par ailleurs été conçu pour être compatible avec les appareils mobiles sans nécessiter le téléchargement d’une quelconque application.

Les services de Casino Belgium ont tout fait pour vous faciliter la tâche lors de votre inscription sur le site. Il vous suffit de remplir les cases et de valider, un véritable jeu d’enfant. Assurez-vous néanmoins de fournir des informations correctes. Suite à votre inscription, votre compte devra être vérifié et validé avant que vous ne puissiez être autorisé à retirer vos gains. Fournir de fausses informations au sujet de votre identité dans le but de jouer sur ce casino en ligne est donc une mauvaise idée. Par exemple, en Belgique, l’âge légal minimum pour jouer est de 21 ans. Les joueurs mineurs verront en conséquence leur inscription annulée par Casino Belgium après vérification de l’identité.

Que vaut le programme VIP de Casino Belgium ?

Avis : Pas terrible…

Comme de nombreux autres casinos en ligne du pays, Casino Belgium a fait le choix de ne pas mettre en place de programme VIP ou de fidélité pour ses joueurs réguliers. C’est un peu dommage, mais la qualité des autres prestations du site permet d’oublier ce petit couac. D’autant plus que pour offrir un programme VIP digne de ce nom, un casino en ligne détenteur d’une licence de type B+ (ou classe II) doit flirter avec la réglementation. Difficile dans ces conditions de concevoir un programme qui ne serait pas perçu comme une incitation au jeu.

Le service client de Casino Belgium

Avis : C’est ok…

Pour les joueurs nécessitant une quelconque assistance, Belgium Casino a développé une fonctionnalité très utile, via sa FAQ. Il vous suffit de renseigner la nature de votre problème pour que le service d’assistance virtuelle vous redirige vers l’espace de la FAQ le plus adapté au traitement de votre requête.

Dans le cas où la réponse que vous obtenez ne résout pas votre problème, vous êtes alors redirigé vers un formulaire d’email afin de contacter directement le service client. Vous pouvez également écrire au support à l’adresse suivante : [email protected]. Une équipe d’agents francophones se tient sur le pied de guerre pour vous venir en aide aussi rapidement que possible. Bien sûr, il faudra attendre un peu plus qu’avec une solution de live chat, dont l’absence est ici tout de même à déplorer pour un casino en ligne de ce standing.

Casino Belgium a-t-il une bonne politique de jeu responsable ?

Avis : Excellent !

Casino Belgium encourage ses utilisateurs à jouer de façon responsable. En témoigne d’ailleurs l’onglet “Jeu responsable” du site. Sur cette page sont proposés divers conseils et outils permettant aux joueurs en perte de contrôle de trouver de l’aide. En plus des contacts utiles s’agissant d’addiction au jeu (pour toutes les provinces belges), Casino Belgium partage le numéro de téléphone gratuit de SOS Jeux, joignable 24h/24 et 7j/7 au 0800/35.777.

Des options d’auto-exclusion, temporaires comme définitives, sont aussi disponibles sur cette page. La demande peut être faite par un tiers ou un proche du joueur en difficulté, si la situation l’exige. Les différents formulaires pour demander une auto-exclusion sont directement partagés, de manière à rendre le processus le plus simple possible.