Casino Triomphe Avis : un casino blacklisté ?

Nos notes
  • Fiabilité
  • Bonus
  • Taux de retour
  • Logiciels & Joueurs
  • Service client
  • Fun
3.5

Notre avis

Casino Triomphe fait depuis quelques temps polémique dans le monde du jeu en ligne. Nous démêlons le positif du négatif sur cette revue, pour vous offrir l’avis le plus objectif de la toile.

Jouez sur Casino Triomphe – Obtenez 1000€ de Bonus

Créé en 2015 et géré par le groupe Game Tech Group NV, Casino Triomphe veut se démarquer de la concurrence en alliant le modernisme du 3D et la sobriété des jeux bien connus du monde du casino en ligne. Avant de commencer cette revue, nous tenons à vous préciser que ce casino en ligne a été classé en liste noire par quelques collègues critiques en raison de son manquement en matière de support client, de paiement et des conditions d’octroi de divers bonus. Nous nous efforcerons néanmoins de rendre le tableau le plus objectif possible de ce casino en ligne.

Casino Triomphe les bonus et promotions

Pour faire tester sa plateforme et fédérer ses joueurs, Casino Triomphe a mis en place plusieurs bonus de bienvenue. Celui-ci peut se découper en deux dépôts, mais vous pouvez également profiter que du premier. Lors de votre premier dépôt en argent réel, vous pourrez ainsi bénéficier d’un bonus de 300% jusqu’à 1000€. Jouable sur plusieurs machines à sous, ce bonus de bienvenue vous donnera l’assurance de commencer votre aventure sur Casino Triomphe du bon pied. En déposant par exemple 100€ de votre portefeuille, vous pourrez vous retrouver à jouer en fait avec 300€ sur tous vos jeux préférés et tenter de décrocher le jackpot de Gladiator, Gold Diggers ou encore Dark Harbour.

Bonus sur deuxième dépôt et free spins

Et pour prolonger le plaisir, Casino Triomphe a également mis en place un bonus de bienvenue valable sur votre second dépôt. Il est néanmoins moins important mais reste très attractif. Vous aurez ainsi un bonus de 150% jusqu’à un montant de 600€. Notez néanmoins que dans l’intérêt du jeu équitable, des conditions de playthrough devront être respectées. Et c’est là que le bas blesse car les conditions des bonus de Triomphe sont assez, voire trop strictes. Vous devrez ainsi remiser 20 fois la somme de votre dépôt ainsi que la somme du bonus afin de retirer tout gain potentiel.

Les joueurs venant du Liban et de la Grèce devront eux respecter un playthrough de 80 fois qui semble complètement surréel et insurmontable. Enfin, si vous jouez votre bonus sur un autre jeu qu’une machine à sous, votre bonus sera caduc. On viendrait presque à penser, que cela est plus intéressant de jouer sur Casino Triomphe sans réclamer son bonus de bienvenue. Et c’est bien dommage.

Un programme fidélité de qualité : le club VIP

Pour ne laisser aucun doute à l’importance qu’il donne à leurs joueurs et leur fidélité, Casino Triomphe a mis en place un club VIP. Des bonus sans dépôt seront ainsi distribués aux joueurs les plus fidèles à leur plateforme. Mais le club VIP ne s’arrête pas là. En effet, une pluie d’avantages vous attend en faisant partie de ce club très sélect.

Au programme, des bonus hebdomadaires, un responsable de compte dédié ou encore des bonus sans dépôt comme nous le disions précédemment. A mesure que vous gravissez les différents échelons du programme VIP, vos avantages augmentent et vos gains également. Pour dévaler les marches du succès de Casino Triomphe, vous devrez accumulez des points de fidélité. A noter que chaque mise de 10€ sur le site vous rapportera un point de fidélité. Tous les 100 points, vous pourrez échanger vos précieux tokens en argent gratuit.

Programme de Fidélité Casino Triomphe

Casino Triomphe : l’analyse CritiqueJeu

Cela fait maintenant 4 ans que Casino Triomphe opère dans le monde du jeu en ligne, et si l’on peut dire quelque chose d’honnête, c’est que les avis concernant ce casino en ligne sont mitigés. Ils enregistrent déjà un bon nombre de plaintes concernant leur service client et des paiements de gains non effectués. Il est donc évident que ce casino en ligne n’a pas la meilleure réputation du marché. Néanmoins on peut évoquer de bons points comme la ludothèque de cette plateforme qui a pour but de proposer les meilleurs titres à ses joueurs sans les noyer dans une marée de jeux hétéroclites.

En effet, le site travaille avec peu de développeurs, mais de grande qualité notamment Ezugi pour la partie casino Live, ou encore NextGen et Gamescale pour les autres catégories de jeux proposées. Certaines critiques déploreront de ce fait le peu de choix de titres disponibles sur Casino Triomphe, mais cela peut être aussi vu comme la vitrine bien choisie d’un casino en ligne sélectif. Seule la catégorie des jeux de table reste pour nous trop peu fournie pour en être réellement divertissante et plaisante.

Casino triomphe accueil

Du côté de son service client, Casino Triomphe compte sur un chat live et une disponibilité à toute épreuve par contact mail. On peut donc espérer que toutes nos questions ne resteront pas sans réponse, même si c’est un point noir souvent décrié sur internet. Si rien n’est changé dans le fonctionnement de ce casino, il reste fort à parier qu’il ne restera pas encore longtemps sur le marché. Les conditions des bonus de bienvenue, même si alléchantes restent ensuite bien difficiles à atteindre en raison de playthrough parfois bien trop important selon l’endroit où vous vivez. En déposant 10€ il vous faudra remiser près de 400€ pour espérer retirer un quelconque gain. Enfin, et c’est là encore un point fâchant de Casino Triomphe, le montant minimum de tout retrait sur leur site devra être de 100€, sous peine de vous voir facturer des frais pour un montant compris au-dessous de cette limite.

Une ludothèque peu fournie mais bien pensée

Si vous souhaitez vous inscrire pour jouer sur Casino Triomphe sachez que tous les jeux sont disponibles en micromises pour satisfaire les joueurs qui ne souhaiteraient pas miser gros pour commencer leur aventure. C’est un point à notifier car il permet aux joueurs débutants de trouver leur compte même sur un site de casino en ligne fonctionnant avec de l’argent réel.

Une grande variété de jeux est disponible : une catégorie casino live, vidéo poker, jeux de table et cartes à gratter et bien sur les éternelles machines à sous qui rassemblent tous les joueurs de casino en ligne. A titre d’exemple on peut citer Under the sea, 4 seasons, Aloha Cluster Pays. Pour les jeux de table, vous retrouverez plusieurs variantes de roulette, de blackjack, baccara mais aussi 6 tables de poker comme le Carribean Poker, le Pai Gow ou encore le Poker 3.

La version mobile de Casino Triomphe

Tout le site de Casino Triomphe et son univers sont disponibles en version flash, c’est-à-dire sans téléchargement, ce qui en fait donc un site de choix pour tous les adeptes de smartphones qui voudraient emporter leurs jeux favoris partout avec eux. Sur Casino Triomphe, retrouvez toutes vos parties disponibles sur tablette et mobile qu’importe où vous soyez pourvu que vous ayez une bonne connexion internet. De quoi satisfaire tous types de joueurs !

Un service client dédié

Le service client de Triomphe Casino est disponible via plusieurs canaux. Le moyen de contact préféré des joueurs et notamment francophones est le live chat, afin d’avoir un professionnel à portée de clics à tout instant. Si toutefois vous préférez envoyez un mail, sachez que cela est également possible. Notez toutefois qu’une FAQ bien fournie est disponible sur le site de Casino Triomphe. Pensez donc à vérifier que votre question ne s’y trouve pas déjà afin de vous faire gagner du temps pour trouver votre réponse.

Le support clientèle étant une des critiques maintes fois faite à Casino Triomphe, nous vous laissons le loisir de tester celui-ci par vous-même. Après tout, vous n’avez rien à perdre à contacter un professionnel pour une question, tant que vous n’avez pas encore fait de dépôt sur le site. Il est parfois rassurant de savoir que le site sur lequel nous nous sommes inscrits est prêt à subvenir à nos besoins avant même que nous ayons investi de l’argent sur celui-ci.

Les moyens de paiements de Casino Triomphe

Les moyens de paiement de Casino Triomphe sont parmi les plus communs du marché, afin de satisfaire la majorité de ses clients. Consultez la liste ci-dessous pour plus de précisions :

  • Cartes bancaires classiques : Mastercard, Visa, Maestro, Visa Electron
  • Cartes prépayées : PaysafeCard, EcoCard
  • Portefeuille électronique : Neteller, Skrill
  • Virement bancaire

Tous les dépôts sur Triomphe Casino se font instantanément. Cependant les retraits pourront vous prendre jusqu’à 5 jours ouvrables. Les limites de retraits sont au minimum de 100€ et jusqu’à 5000€ par mois. Dans les deux cas, c’est à la fois trop et trop peu selon notre analyse. Impossible d’être un petit joueur, ou un gros gagnant sur Casino Triomphe a moins d’échelonner ses paiements sur plusieurs mois ce qui peut être un vrai parcours du combattant. Nous vous conseillons donc de faire vos transactions en respectant la plus grande prudence sur Casino Triomphe.

Notre avis sur l’ouverture d’un compte chez Casino Triomphe

L’ouverture d’un compte sur Casino Triomphe ne vous sera pas formellement déconseillée sur notre revue. Néanmoins, nous ne pouvons cacher nos réserves. Il peut être intéressant pour certains types de joueurs de s’y inscrire afin de tester certains titres et développeurs de jeux qu’ils ne connaitraient pas.

Le système de micromises est également un bon point de Triomphe Casino pour encourager l’arrivée de joueurs novices sur leur site de jeu en ligne. Mais en toute sincérité, les points négatifs l’emportent sur les bons côtés de Triomphe Casino et même si nous ne mettons pas ce casino dans notre liste noire, sa réputation le fait d’elle-même. Prudence donc, si vous décidez néanmoins de tenter l’aventure sur ce casino en ligne.

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