Avis MaChance Casino 2024

Ma Chance Casino : notre avis résumé en vidéo

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MaChance : Bonus et Promotions

Nous savons que la majorité de nos lecteurs souhaitent connaître avec exactitude les bonus offerts sur MaChance Casino. Pour commencer notre article de la meilleure des manières, nos équipes ont donc décidé de vous donner tous les détails sur la gamme promotionnelle disponible sur cette plateforme. Montants et conditions, tout est détaillé ici !

Le bonus de bienvenue MaChance

Lorsque vous débarquez sur le site du casino, vous allez trouver un bonus de bienvenue MaChance mis en avant dès la page d’accueil. En réalité, il s’agit d’un package permettant d’obtenir jusqu’à 2 500 € + 100 Free Spins* de bonus ! Cette offre est répartie sur vos 3 premiers dépôts. 

🎁 Comment bénéficier du bonus MaChance :

• 1️⃣ Lors du premier dépôt : 150% de bonus jusqu’à 500 € + 100 Free Spins
• 2️⃣ Lors du deuxième dépôt : 100% de bonus jusqu’à 1 000 €
• 3️⃣ Lors du troisième dépôt : 75% de bonus jusqu’à 1 000 €

🔎 Conditions : dépôt minimum de 20 €, wager x90, aucune limite de gains par rapport aux tours gratuits et aux bonus de dépôt.

L’offre proposée par cet opérateur semble à première vue très généreuse ! Vous n’avez d’ailleurs pas besoin de renseigner un code promo MaChance Casino pour pouvoir en profiter dès maintenant. Si vous êtes bien un nouvel arrivant et que vous êtes éligible, le bonus de bienvenue est crédité automatiquement lors de vos trois premiers versements.

Pour être honnêtes, nous ne sommes pas totalement satisfaits des conditions du bonus, avec notamment ce wager bien trop élevé selon nous. Miser 90 fois un bonus pour le transformer en argent réel est quasiment mission impossible. Si vous recevez 100 € de bonus, il faut miser 9 000 € pour pouvoir repartir avec du cash. On va dire que l’offre est surtout utile pour découvrir la plateforme MaChance.

*Sous réserve de modification du casino

Obtenez vos bonus MaChance Casino en cliquant ici

Les bonus sans dépôt MaChance

Malheureusement, aucun bonus sans dépôt MaChance Casino n’est disponible pour le moment. Bien qu’une Roue des bonus peut être tournée toutes les semaines gratuitement par les joueurs dans le but de recevoir des offres promotionnelles, il ne s’agit pas d’un bonus sans dépôt à proprement parler. Cela ne veut pas dire pour autant que MaChance ne propose pas de promotions de ce type, bien au contraire.

En effet, vous avez régulièrement la possibilité de toucher des Free Spins, des bonus en cash ou d’autres offres sans dépôt en étant fidèle et attentif aux nouvelles promotions de MaChance. Nous vous conseillons simplement de vous inscrire dès maintenant à la newsletter de l’opérateur pour ne manquer aucune offre, mais aussi de rester fidèle au site et de consulter régulièrement la page « Promotions » !

Les bonus Free Spins MaChance

En étant inscrit sur le casino MaChance, vous allez pouvoir profiter de Free Spins assez régulièrement. Plusieurs solutions permettent à l’opérateur de récompenser ses joueurs avec des tours gratuits de machines à sous. Vous pouvez retrouver la majorité des offres disponibles en cliquant sur « Promotions », l’un des onglets proposés sur la page d’accueil.

Les Free Spins disponibles sur MaChance :

• 🎁 Bonus de bienvenue : MaChance Casino propose 100 tours gratuits dans son package de bienvenue. Il est possible d’en profiter directement après votre premier dépôt ! 
  🔎 Conditions : dépôt minimum de 20 €, offre valable une fois par joueur, wager x90 pour retirer les gains issus des free spins, pas de limite de gains, tours gratuits crédités par tranche de 20 pendant 5 jours, le compte doit être vérifié.

Actuellement, les Free Spins offerts sur MaChance ne courent pas les rues. Vous pouvez uniquement bénéficier des 100 Free Spins d’inscription, ce qui est déjà pas mal pour commencer, surtout qu’il est possible de jouer à certains des meilleurs jeux disponibles sur la plateforme avec cette offre ! Restez connecté pour ne pas manquer d’autres drops de bonus machines à sous.

Les bonus hebdomadaires

On retrouve également des offres sur MaChance Casino qui permettent d’obtenir des bonus réguliers, et ce, toutes les semaines ! Pour les retrouver, vous n’avez qu’à vous rendre à nouveau dans l’onglet « Promotions » depuis la page principale. Actuellement, plusieurs promotions récurrentes sont disponibles. 

Les bonus hebdomadaires à la loupe :

• 🎁 Roue des bonus : une fois par semaine, il est possible de faire tourner la Roue des bonus de MaChance pour tenter de gagner un bonus de dépôt allant jusqu’à 100%
  🔎 Conditions : disponible pour les joueurs avec le statut Bronze ou plus, une fois par semaine (du lundi au lundi), délai de 10 jours pour réclamer le bonus remporté.
• 🎁 Bonus sur tous les dépôts : si vous passez par la case « Dépôt rapide » lorsque vous souhaitez faire un versement sur Machance Casino, vous allez automatiquement bénéficier d’un bonus.
  🔎 Conditions : le montant du bonus dépend du statut VIP, bonus non sticky, wager x90, aucune limite de gains.

Actuellement, seules ces deux offres promotionnelles permettent de booster votre aventure chaque semaine. Nous vous conseillons d’en profiter dès que possible, car ces promotions ne coûtent rien et augmentent votre solde de bonus. Difficile de refuser, n’est-ce pas ?

Le bonus cashback MaChance Casino

MaChance Casino propose bien un cashback à ses joueurs ! En fonction de votre statut VIP, vous pouvez effectivement profiter d’un bonus de remboursement sur votre compte. Celui-ci peut aller jusqu’à 100 € et couvrir une bonne partie de vos pertes précédentes. Sachez que cette offre est créditée en bonus et possède donc les mêmes conditions que les autres, avec un wager x90.

Tous les joueurs qui sont éligibles à un cashback sur MaChance Casino peuvent en profiter simplement en se rendant sur la page « Mon Compte ». Le remboursement possible s’affiche ici et doit être réclamé pour être crédité. Celui-ci dépend évidemment de vos dernières actions sur le site, c’est-à-dire vos mises et vos dépôts. Malheureusement, MaChance ne communique pas assez sur le pourcentage de remboursement de vos pertes. C’est dommage, mais c’est mieux que rien.

Les autres promotions

Pour le moment, nous n’avons pas trouvé d’autres promotions disponibles sur MaChance Casino. L’opérateur reste tout de même assez actif à ce niveau et propose régulièrement de nouvelles offres à ses joueurs. Vous avez d’ailleurs la possibilité de vous inscrire à la newsletter MaChance pour bénéficier de bonus exclusifs.

📌 Les autres promotions possibles :

• Des tournois de slots
• Des défis
• Des bonus de dépôt
• Des Free Spins
• Des surprises…

Nous savons que le casino MaChance renouvelle souvent ses offres promotionnelles et fait en sorte de ne jamais proposer toujours la même chose. Consultez donc régulièrement votre boîte mail, votre compte joueur et la rubrique « Promotions » pour ne jamais manquer une opportunité de jouer gratuitement sur MaChance !

Programme VIP et Programme de fidélité

Un Club VIP MaChance est proposé par l’opérateur ! Il est possible d’évoluer tout simplement à travers 7 niveaux de fidélité, qui permettent d’obtenir des avantages de plus en plus importants sur la plateforme, mais aussi de participer à des promotions réservées aux joueurs VIP. En effectuant des mises et des dépôts à votre rythme, il y a donc une chance de faire partie de ce club très sélect ! 

💎 Le programme VIP à la loupe : 

Ce tableau d’avantages VIP est plutôt clair et très bien expliqué par MaChance. Cela permet de se rendre compte qu’un joueur au statut Diamant Rouge est clairement privilégié et que son aventure prend véritablement un autre tournant. Si vous arrivez jusqu’au statut le plus élevé, demandez quasiment tout ce que vous voulez à MaChance Casino qui se chargera d’exaucer vos vœux !

D’autres bonus réservés aux joueurs VIP :

• 🎁 Bonus sur tous les dépôts : en fonction de votre statut VIP, obtenez un bonus de dépôt à chaque versement, comme s’il s’agissait d’un bonus de bienvenue chaque jour !
• 🎁 Remboursement jusqu’à 100 € : en fonction de votre statut VIP, il est possible de recevoir un cashback allant jusqu’à 100 € ou plus !

🤑 Les récompenses VIP quotidiennes :

Vous l’avez bien compris, MaChance VIP est un programme très solide, qui propose beaucoup d’offres différentes aux joueurs qui en font partie. Nous tenons tout de même à vous rappeler qu’il est important de jouer pour le plaisir et non dans l’optique de devenir un VIP : si cela arrive, tant mieux, mais ne cherchez pas à dépenser de l’argent uniquement pour ça ! 

Démarrer une nouvelle aventure sur MaChance est plutôt rapide. Nous avons pris environ 2 minutes pour remplir tout le formulaire d’inscription, valider notre adresse mail et nous connecter pour la première fois à notre nouveau compte joueur. Un délai largement convenable, qui permet de ne pas perdre de temps dans la paperasse !

Après votre inscription sur MaChance Casino, vous devez obligatoirement passer par l’étape de validation du compte joueur. La procédure « KYC » (Know Your Customer) est utile pour garantir votre sécurité et celle du casino. Le site vous demande donc de transmettre plusieurs documents d’identité.

📄 Les documents requis :

• Une carte d’identité en cours de validité, un passeport ou un permis de conduire
• Un justificatif de domicile récent : facture de gaz, eau ou électricité à votre nom, prénom et adresse (datant de moins de 3 mois)
• Une copie de votre carte bancaire : avec le code CVC2 et les quatre premiers chiffres cachés

Il est possible d’envoyer assez facilement ces documents dans la foulée de votre inscription. Une rubrique « Documents » permet de les télécharger directement sur votre compte joueur. Sinon, l’opérateur vous permet d’envoyer les justificatifs à l’adresse mail [email protected].

Nous vous conseillons de procéder à cette étape dès votre arrivée sur MaChance, car le service client peut prendre jusqu’à 48 heures pour vérifier les documents et valider définitivement votre inscription. Cette étape est obligatoire pour procéder à des retraits de gains, c’est pourquoi il est conseillé de le faire dès votre arrivée ! 

S’inscrire sur MaChance Casino

Les options de paiement disponibles sur Ma Chance Casino

Afin de commencer à jouer sur MaChance Casino, les joueurs doivent évidemment pouvoir déposer et retirer avec des moyens adaptés et sécurisés. Pour vérifier que l’opérateur propose ce qu’il faut aux joueurs français, nos équipes ont tout simplement testé cette plateforme de paiement.

Déposer son argent

Lorsque l’on débarque sur MaChance Casino, il est naturel de vouloir profiter du premier bonus de dépôt de 150% jusqu’à 500 + 100 tours gratuits, puis des deux bonus suivants. Toutes les tranches du bonus de bienvenue demandent un dépôt sur MaChance ! Voyons ensemble comment déposer de l’argent sur votre compte joueur.

Effectuer un dépôt sur MaChance : 

• Cliquer sur l’onglet « Dépôt » depuis votre compte joueur
• Choisir l’un des moyens de paiement proposés
• Choisir un montant à placer d’un minimum de 20 €
• Compléter la procédure de dépôt et valider le paiement

💳 Les méthodes de dépôt sur MaChance :

Les moyens proposés sur MaChance sont selon nous totalement adaptés aux joueurs en France. Vous avez la possibilité de payer instantanément et gratuitement avec des solutions classiques comme les cartes bancaires, les tickets prépayés et les portefeuilles électroniques, mais aussi de manière anonyme grâce aux différentes cryptomonnaies ! Rien à dire, la plateforme de dépôt est à la hauteur.

Retirer ses gains

Comme évoqué précédemment, vous devez avoir validé l’étape KYC et envoyé vos documents pour retirer des gains MaChance Casino. La rubrique « Retrait » va alors apparaître sur votre compte joueur ! Il suffit de se rendre dessus, de choisir un montant d’un minimum de 100 € et de valider la demande. 

💰 Les méthodes de retrait sur MaChance :

Pour faire simple, la plupart des solutions de dépôt sont également proposées pour les retraits. Il faut dire que MaChance Casino demande à ses joueurs de retirer avec la même méthode de paiement que celle utilisée pour le dernier versement. Sachez que la validation d’une demande de retrait peut prendre jusqu’à 48 heures en fonction de votre statut VIP, et que la réception de l’argent peut être instantanée ou aller jusqu’à 5 jours si vous retirez par virement bancaire. 

Focus Crypto

Oui, MaChance est un casino crypto ! Cela prouve d’abord que la plateforme évolue avec son temps et s’adapte aux nouveaux besoins des joueurs. Il est donc possible de déposer et de retirer avec pas moins de 4 cryptomonnaies sur MaChance Casino. Une chance pour les utilisateurs de ces devises numériques !

Les cryptomonnaies proposées :

• Bitcoin (BTC)
• Bitcoin Cash (BCH)
• Litecoin (LTC)
• Ethereum (ETH)

Si vous possédez un wallet Coinspaid, il est également possible de déposer avec celui-ci et donc de pouvoir utiliser d’autres devises. Ces solutions sont tout simplement idéales si vous désirez garder l’anonymat face à votre banque tout en effectuant des paiements instantanés et sécurisés. Franchement, chapeau à MaChance de nous donner la possibilité de payer en crypto !

Déposez votre argent sur MaChance Casino en cliquant ici  

Les jeux disponibles sur MaChance

Le casino MaChance indique sur son site que sa ludothèque est composée de plus de 500 jeux. Selon notre analyse, la gamme est en réalité fournie de plus de 3000 titres, dont 2480 machines à sous ! La plateforme ajoute régulièrement des nouveautés pour satisfaire ses joueurs. Voyons ensemble tout ce qui vous attend sur ce casino en ligne. 

Machines à sous

La rubrique « Machines à sous MaChance » est comme sur beaucoup de casinos en ligne celle qui est la plus fournie de MaChance Casino ! Plus de 2480 machines à sous 3D, vidéo, classiques et même à jackpots sont proposées. Une catégorie « Tournois » permet d’ailleurs de trouver des machines avec des jackpots progressifs !

💾 Notre sélection de fournisseurs de machines à sous : 

• Spinomenal
• Booming Games
• Wazdan
• Play’n Go

En plus de ces concepteurs de machines à sous de renommée, retrouvez également les fameux titres de Tom Horn, Mascot Gaming et Gaming Corps. Ceux-ci offrent une diversité assez appréciable dans la gamme et permettent de découvrir de nombreuses slots chaque jour.

😍 Notre sélection de machines à sous : 

Greedy Goblins

Sugar Skulls

Juicy Wilds : Hyper Jump

Legend of Cleopatra

MaChance Casino propose une sélection de machines à sous des plus pertinentes ! Il est possible de découvrir un nombre impressionnant d’univers différents, de tester de nouvelles fonctionnalités et de se divertir de multiples manières. Nous pouvons également vous conseiller d’essayer gratuitement les jeux Flaming Chillies et Prosperity Palace !

Pour avoir une idée du retour offert par les machines à sous du casino MaChance, nos équipes ont décidé de calculer le RTP moyen de cette catégorie. Pour cela, nous avons sélectionné au hasard une dizaine de slots machines et nous avons calculé la moyenne de taux de redistribution appliqué. On a constaté ici 96.22% de RTP ! Un chiffre plutôt intéressant qui s’explique par la présence d’éditeurs généreux.

Lisa

L’astuce de la rédaction

“Je suis une fan absolu des machines à sous en général. Lorsque j’ai découvert MaChance Casino, mon premier réflexe a été évidemment de tester cette rubrique. Franchement, je suis plutôt satisfaite des choix de l’opérateur. J’apprécie particulièrement les différents filtres permettant de naviguer à travers cette large sélection, mais aussi de découvrir des nouveautés ! J’ai notamment adoré essayer le fameux jeu Fire Joker de Play’n Go !”

Jeux de table

MaChance propose également une catégorie « Table » qui regroupe absolument tous les jeux électroniques RNG de table qui peuvent exister. Blackjack, roulette, poker vidéo, craps ou encore baccarat, faites votre choix et enchaînez les parties ! Ces titres sont parfaits pour mettre en place des stratégies et ne pas perdre de temps. 

💾 Notre sélection de fournisseurs de jeux de table : 

• Gaming Corps
• Betsoft
• Mascot Gaming
• Rival Gaming

MaChance Casino a choisi de se mettre en collaboration avec des éditeurs qui ne sont pas les plus connus, mais qui développent des jeux de table de grande qualité. Nous apprécions aussi énormément de pouvoir jouer sur les tables de Tom Horn et surtout des deux géants du domaine : Pragmatic Play et Play’n Go !

😍 Notre sélection de jeux de table : 

VIP European Roulette

Pontoon Betsoft

Jacks or Better MH

Sweet Alchemy Bingo

MaChance Casino propose aux joueurs qui aiment les jeux de table électroniques une expérience tout à fait à la hauteur. Le choix est au rendez-vous et la diversité des éditeurs permet de redécouvrir les plus grands classiques au quotidien. Nous vous conseillons d’essayer gratuitement l’un de ces jeux grâce au mode démo.

Pour cette catégorie, nous avons également pris un échantillon de 10 jeux de table pour calculer le RTP moyen. Le résultat est sans appel : un RTP moyen de 97.9%, ce qui est très intéressant ! Sachez que certains titres et surtout le blackjack permettent d’atteindre parfois jusqu’à 99% de retour.

Live casino

En possédant un compte en argent réel sur MaChance Casino, accédez en un clic à un total de 389 tables en direct. Pour cela, rendez-vous simplement dans la partie « Live Casino » de l’opérateur. Une expérience immersive vous attend ici, avec des centaines de croupiers présents 24/7 pour jouer avec vous !

 💾 Les fournisseurs de jeux en direct : 

• Lucky Streak
• Vivo Gaming
• Evolution Gaming

Comme vous le constatez, quelques-uns des meilleurs fournisseurs de jeux live sont présents sur MaChance Casino. On ne peut que saluer cette sélection qui vous donne accès à certaines des meilleures tables en direct.

😍 Notre sélection de jeux en direct : 

Lightning Blackjack

Crazy Time : la roue de la fortune d’Evolution Gaming

Instant Roulette (Evolution Gaming) : Jouer et gagner en live

Monopoly Live

Avec un total aussi impressionnant, il est certain que vous pouvez trouver votre bonheur à toute heure sur les tables en direct de MaChance Casino. Nous sommes seulement un peu déçus de l’absence de filtres, de sous-catégories et d’une barre de recherche dans le lobby « Live Casino ». Nous vous conseillons donc d’aller dans « Tous les jeux » et d’utiliser la barre de recherche pour trouver votre table en direct préférée.

En prenant un échantillon de 10 jeux en live, nos experts ont calculé un RTP de 96.32 %. Nous savons qu’Evolution Gaming, Vivo Gaming et Lucky Streak sont des éditeurs plutôt généreux, cela se vérifie encore une fois !

Mini-jeux

L’opérateur a décidé de lancer très récemment une toute nouvelle catégorie appelée « Arcade ». En réalité, il s’agit d’une sélection de 50 mini-jeux ! Ces nouveautés arrivées récemment sur le marché du gaming ont fait l’effet d’une bombe cette année. MaChance a donc décidé d’offrir à ses joueurs la chance d’essayer les jeux de crash casino, jeux de mines et autres mini-jeux.

😍 Notre sélection de mini-jeux : 

Penalty Champion

Spaceman

Mines Spribe

Minesweeper

Actuellement, nous avons donc compté 50 mini-jeux disponibles sur MaChance Casino. C’est un nombre qui augmente quasiment chaque semaine, car les différents éditeurs sélectionnés sont très actifs dans la production de ces nouveaux titres. On vous conseille évidemment d’essayer de faire décoller un avion ou de traverser un champ de mines ! La présence de Spribe est une aubaine sur MaChance.

Nos équipes ont constaté un RTP de 95.80% sur un échantillon de 10 mini-jeux de Machance. Évidemment, chaque titre possède son propre taux de redistribution, nous vous conseillons donc de vérifier celui-ci avant chaque partie !

Mattis

L’astuce de la rédaction

“Au départ, quand j’ai vu que MaChance Casino annonçait 400 jeux sur sa ludothèque, je me suis dit que ça faisait très léger… En réalité, les informations ne sont pas à jour ! Il y a exactement 2964 jeux au moment où j’analyse l’offre du casino. Cela veut dire que l’opérateur s’est développé énormément au fil du temps, ce qui est bon signe. Quand je vois que MaChance a également ajouté des mini-jeux, je comprends que l’opérateur écoute ses joueurs et tient à les fidéliser sur la durée.”

Jouer sur MaChance Casino  

Interface et Ergonomie de MaChance Casino

Vous le savez, CritiqueJeu propose toujours les critiques de casino les plus complètes. Nous avons donc décidé d’analyser l’interface et l’ergonomie de MaChance Casino afin de nous assurer que le site se montre à la hauteur de nos lecteurs. 

Pour info, MaChance a récemment changé de nom et s’appelle désormais WinMaChance. Le thème du site reste quant à lui inchangé !

L’univers

Comme son nom l’indique, le site machance-casino possède un univers autour de la chance ! L’interface s’avère assez sobre et moderne. On y retrouve un thème vert, soit la couleur du trèfle à quatre feuilles. Clairement, le créateur du site a décidé de rester sur un univers assez simple et de ne pas en faire trop. Quelques designs mettent en scène un homme et une femme très classes et bien habillés, car la chance leur est tombée dessus !

On vous l’accorde, le thème choisi n’est pas vraiment original dans l’univers du casino en ligne. Mais WinMaChance a le mérite de proposer un espace très simple et visuellement agréable. Les couleurs sélectionnées collent parfaitement au nom de la plateforme et n’agressent pas les yeux, ce qui vous garantit une expérience plutôt agréable.

Paul

L’astuce de la rédaction

“Quand j’ai entendu pour la première fois parler de MaChance Casino, j’étais quasiment sûr de tomber sur une plateforme des plus classiques. Au final, bien que l’univers ne soit pas vraiment original, l’opérateur a choisi un thème sobre plutôt efficace. Celui-ci offre un confort dans le jeu et fait du bien aux yeux. Rien à dire !”

Fonctionnalités ergonomiques

Afin de commencer à jouer sur MaChance Casino de la meilleure des manières, nous trouvons important d’analyser précisément l’ergonomie de cette plateforme de jeu. Pour cela, nos experts ont observé l’agencement des menus et les différentes fonctionnalités disponibles.

L’ergonomie de MaChance à la loupe :

• Les menus : en bannière en haut du site, il est possible d’accéder au menu principal de Win MaChance, qui permet de naviguer simplement à travers les requêtes les plus importantes. Les catégories « Aide », « Promotions », « Banque » et « VIP » sont disponibles. Un autre petit menu est disponible directement dans la ludothèque pour naviguer à travers les jeux 
• Compte joueur : en haut à droite, vous pouvez consulter votre solde restant et vos bonus en un seul coup d’œil. En cliquant sur votre compte, vous pouvez gérer celui-ci, modifier vos informations personnelles ou encore consulter votre historique de transactions et déposer vos documents
• Barre de recherche : en cliquant sur la catégorie « Tous les jeux » dans la ludothèque de Ma Chance Casino, vous accédez à une barre de recherche intuitive. Celle-ci offre la chance de pouvoir trouver le jeu que vous désirez en un clic, sans avoir à vous perdre dans l’immensité de la ludothèque
• Filtres de jeux : utilisez également des filtres comme « Éditeurs » ou « Popularité » pour pouvoir trouver les jeux qui vous font vibrer
• Espace de paiement : un simple bouton « Dépôt » est présent en haut à droite de votre écran sur MaChance Casino, il permet d’accéder en un clic à l’espace de paiement. Celui-ci est bien réalisé et donne la possibilité de déposer et de retirer en quelques clics seulement

Le casino Win Ma Chance propose aux joueurs tous les outils pour rendre son lobby ergonomique. Nous sommes convaincus que tous nos lecteurs vont pouvoir se faire la main sur cette plateforme en seulement quelques secondes. Franchement, rien à dire, l’ergonomie du site est à la hauteur selon nous.

Expérience bureau

Nous savons qu’un nombre assez impressionnant de nos lecteurs joue encore sur ordinateur au casino en ligne. C’est donc tout naturellement que nous avons analysé en détail l’expérience sur bureau proposée par MaChance Casino !

Notre test sur bureau :  

• ✅ Résolution 1920×1080 : il s’agit de la résolution la plus utilisée par les nouveaux ordinateurs. Visuellement, MaChance Casino est très propre dans cette version ! Le site semble très simple d’utilisation et est compréhensible en un coup d’œil. Les développeurs auraient tout de même pu utiliser un peu plus de largeur pour afficher plus de jeux, ou espacer le menu !
• ✅ Résolution 1366×768 : sur cette résolution plus petite, il y a forcément un zoom plus important sur le site. Franchement, tout est encore bien visible, les menus s’écartent et les jeux peuvent être lus en un coup d’œil. On apprécie vraiment cette résolution qui en plus ne change rien à la qualité des designs.
• ✅ Résolution 2560×1440 : cette résolution est souvent présente pour les joueurs qui utilisent une installation de gaming ou qui font du stream casino. Nous constatons que MaChance est parfaitement optimisé pour cette version. Les designs sont de grande qualité et le site en lui-même reste parfaitement ergonomique. Parfait pour une expérience de jeu !

Expérience mobile

Une chose est sûre, la majorité de nos lecteurs souhaite jouer sur MaChance mobile ! Rassurez-vous, bien qu’aucune application mobile ne soit mise en place pour le moment, un site sans téléchargement compatible HTML5 est proposé. Nous avons testé pour vous la version MaChance Casino mobile sans téléchargement avec différents systèmes. 

Notre test sur mobile :

• ✅ 360×640 : beaucoup d’entre vous possèdent cette résolution mobile qui est l’une des plus utilisées par les systèmes Samsung, iPhone et bien d’autres. MaChance Casino apparaît ici comme une application mobile ! Avec un menu totalement changé pour devenir pratique sur petit écran et des boutons d’accès rapides, cette version est idéale pour jouer. 
• ✅ 414×896 : les personnes qui utilisent un téléphone en longueur ont certainement cette résolution. Une fois de plus, l’expérience utilisateur sur mobile est totalement respectée. De plus, grâce à cette résolution, il est possible de voir beaucoup de jeux en même temps et de moins scroller pour chercher de nouveaux titres. Plutôt pratique.
• ✅ 768×1024 : il est également possible de jouer avec une tablette sur MaChance Casino ! Cette résolution est selon nous l’une des plus abouties. Avec un écran très large et long en même temps, vous pouvez naviguer sur un menu très simple et surtout avoir accès à un nombre de jeux impressionnant sur une seule et même page. On adore !

Lisa

L’astuce de la rédaction

“J’étais assez déçue quand j’ai appris que MaChance Casino ne proposait pas d’application mobile. Mais j’ai très vite été rassurée par la présence de la technologie HTML5 sur l’ensemble des pages du site, et d’une version totalement adaptée aux systèmes iOS et Android, sans aucun téléchargement. Avec des menus d’accessibilité et des boutons simples, j’apprécie énormément la navigation sur MaChance mobile !

Jouer sur Ma Chance Casino

Le service client de MaChance

L’équipe de Critiquejeu.info ne pouvait pas s’empêcher de tester intégralement le service client de MaChance Casino. Nous trouvons important de laisser nos lecteurs entre de bonnes mains ! Voyons ensemble si ce support est à la hauteur de nos attentes.

Test du service client :

• Chat en direct : nous avons commencé par tester le live chat en demandant simplement de vérifier notre éligibilité au bonus de bienvenue. L’agent de MaChance Casino a répondu au bout de 9 minutes. Ce délai était un peu trop long selon nous, mais la réponse apportée a été à la hauteur. L’agent a vérifié notre compte et nous a confirmé en moins d’une minute que nous pouvions toucher le bonus de bienvenue de 2 500 € + 100 Free Spins. 

• Adresse mail : même question posée au service client par mail, en écrivant à l’adresse [email protected]. Nous avons reçu une réponse du support en moins de 48 heures qui nous confirmait notre éligibilité à l’offre de 2 500 € + 100 Free Spins. Franchement rien à dire, rapidité, professionnalisme et efficacité ! 

Les moyens de contact du casino :

• 💬 Live chat : rendez-vous sur la page « Aide » puis « Vous avez encore besoin d’aide » puis « Commencer un chat », disponible 24/7
• 📧 Formulaire de contact : rendez-vous sur la page « Aide » puis « Vous avez encore besoin d’aide » puis « Envoyer », disponible 24/7
• 📧 Adresse mail : en écrivant simplement à l’adresse [email protected], 24/7

Nous n’avons absolument rien à dire sur ce support de clientèle francophone. Il est clair que l’équipe a été formée spécifiquement pour MaChance Casino et que les différents agents connaissent par cœur leur travail. Bien que les réponses par live chat puissent être parfois longues en fonction de l’heure, il est possible de manière générale d’obtenir une réponse assez rapide ! 

Sachez qu’une FAQ est disponible dans la rubrique « Aide » et peut vous permettre d’éviter de contacter un agent lorsque vous avez une question simple comme « Quels sont les documents requis ? ». 

S’inscrire sur MaChance Casino  

Fiabilité et Sécurité de MaChance

Vous commencez à nous connaître, nous avons procédé à un test de sécurité de MaChance Casino ! En analysant absolument tous les points techniques, les différents certificats et les licences de l’opérateur, notre équipe a pu confirmer que l’opérateur ne met pas en danger ses joueurs.

🔐 La sécurité à la loupe : 

• SSL Checker : enregistré depuis 2018 sous le nom de domaine machance-casino, l’opérateur possède bien des certificats de sécurité en cours de validité. Comptez notamment sur GTS CA 1P5, GTS Root R1 et GlobalSign Root CA pour protéger vos données.
• Licence :  lancé par la société Elrian N.V., le site a obtenu une licence à Curaçao dès son lancement. Celle-ci a été octroyée par les Autorités de Régulation grâce à la présence de systèmes de sécurité aux normes.
• Protection du joueur : MaChance Casino propose une rubrique « Jeu Responsable » dédiée à la prévention et à la gestion des joueurs en danger. La lutte contre l’addiction aux jeux est une priorité pour le site !

Pour nous faire une idée de la fiabilité de l’opérateur, nous avons pris en compte d’autres critères ! 

⚖️ La fiabilité à la loupe : 

Voici quelques retours clients : 

Les avis sur MaChance Casino divergent sur internet. Il faut dire que beaucoup de joueurs ont tendance à se plaindre de leurs pertes effectuées ! Nous tenons à vous mettre en garde : Win MaChance est un casino en ligne et il est bien évidemment possible de perdre ou de gagner de l’argent. Rien ne peut vous garantir de repartir avec des gains.

* Secure Sockets Layer : garantit le cryptage des données lors de la navigation