Avis Supergame Casino 2024

Supergame Casino se proclame « casino en ligne le plus moderne de Belgique ». Qu’en est-il réellement ? C’est ce que nous avons voulu savoir lorsque nous nous sommes inscrits sur cette plateforme qui met en avant quatre arguments : un casino 100% belge, des transactions sécurisées, un casino certifié et des paiements rapides. Après avoir mené notre enquête, nous vous dévoilons dans cette revue ce que nous avons découvert. Pour en savoir plus sur ce qui se cache derrière Supergame Casino, lisez vite notre avis de casino en ligne.

Bonus Supergame Casino

Comme tous les casinos en ligne belge, Supergame Casino ne propose pas de bonus de bienvenue à ses joueurs, qu’ils soient de nouveaux inscrits ou des joueurs fidèles. Non pas qu’il ne souhaite pas offrir à ses parieurs encore plus de possibilité de gains, mais parce que la législation belge l’interdit. En effet, depuis quelques années maintenant, il n’est plus possible d’offrir des bonus Supergame que ce soit sous la forme de sommes d’argent supplémentaire, de points, de free spins / tours gratuits, de cashbacks…

Cela ne doit pourtant pas décourager les joueurs les plus exigeants car les chances de gains sont réellement élevées sur Supergame Casino. En effet, la plateforme affiche un taux de redistribution supérieur à 95%.

Programme de fidélité / VIP Supergame Casino

Là encore, Supergame Casino est soumis à la législation du pays. Impossible donc pour Supergame Casino de proposer un quelconque programme de fidélité. En effet, tout comme il est interdit d’offrir des bonus aux joueurs, il est également proscrit de les récompenser par des avantages spécifiques à leur niveau de jeu. Ces interdictions sont mises en place pour empêcher toute conduite addictive face aux jeux d’argent. En tant que casino belge, Supergame Casino met la sécurité financière de ses parieurs au cœur de son offre de jeux.

La ludothèque de Supergame casino

Supergame Casino a une offre de jeux fournie dans sa ludothèque. Ainsi, il est possible de jouer à des jeux Dice (jeux de dés), comme Infinity Dice, à des machines à sous comme Fakir Slot, à des jackpots, à des jeux de tables ou encore à la roulette. Parmi les jeux de table, on retrouve les classiques comme le poker (y compris le Texas Holdem) ou le blackjack. Les jeux sont accessibles en version argent réel ou en démo. L’avantage est de pouvoir se familiariser avec les règles de jeu avant de miser en réel. Enfin, une majorité de jeux affiche les derniers gains remportés. Cela permet de savoir lesquels sont les plus intéressants. On trouve donc plusieurs centaines de jeux sur Supergame Casino. De quoi passer des moments agréables tout en gagnant de l’argent.

Les jeux live

Le live casino fait de plus en plus d’émules parmi la communauté des joueurs en ligne. Il est vrai que cette expérience est particulièrement attractive en raison de l’ambiance « casino terrestre » qui y règne. Malheureusement, Supergame Casino n’a pas prévu cette option de jeu sur son site. Pas de live croupier donc lorsqu’on joue au poker, au blackjack ou encore à la roulette. On aurait pourtant aimé pouvoir s’immerger dans un live casino et échanger directement avec le croupier filmé en vidéo HD, suivre en temps réel des tirages et encaisser les gains comme dans un casino physique.

Espérons que Supergame Casino a pour projet de mettre en place ce système que l’on retrouve chez beaucoup de casinos en ligne.

Les logiciels

Pour composer sa ludothèque, Supergame Casino s’est associé à quatre développeurs de gaming.

Nous avons :

• Airdice,
• BGaming,
• EGT,
• Gaming1

Il est d’ailleurs possible de ne sélectionner que les jeux de tel ou tel développeur. Tous ont mis leurs compétences au service des clients de Supergame Casino. Le résultat : des jeux au graphisme réaliste, des univers variés et pour tous les goûts, des gains importants… Tous ont intégré un système RNG dans les différents slots et jeux, afin de garantir aux joueurs des résultats basés sur le hasard.

La version mobile Supergame Casino

Il est tout à fait possible d’accéder à son compte joueur à partir de son téléphone mobile. Supergame Casino a pensé à tout. Toute l’interface bénéficie d’une ergonomie « mobile-friendly », grâce à laquelle on peut jouer n’importe où et n’importe quand. Cela plaira à de nombreux joueurs qui passent du temps dans les transports en commun ou qui aiment se détendre pendant la pause au travail. Depuis leur smartphone ou leur tablette, s’ils ont une connexion internet et un navigateur web, Supergame Casino leur offre la possibilité d’accéder à leur compte joueur et de parier en ligne.

Pour cela, il leur suffit d’activer la version flash des jeux choisis. Toutes les options du site sont également disponibles. Et il est inutile de télécharger la moindre application sur son appareil.

Un vrai plus pour tous les fans de gaming.

Le service clientèle Supergame Casino

Lors de notre expérience de jeu sur Supergame Casino, nous avons eu l’occasion de faire appel au service client à plusieurs reprises. Nous souhaitions évaluer la qualité des agents, qualité que nous avons pu constater à chaque fois. S’y retrouver dans un casino en ligne n’est pas toujours facile, surtout si l’on est novice. Dans un premier temps, il est conseillé de consulter la FAQ qui est assez complète sur Supergame Casino. Les rubriques principales sont présentes et l’on trouve facilement les réponses aux questions les plus récurrentes. Si cela n’est pas suffisant, il est possible de contacter le service client soit en passant par le chat, soit en envoyant un email.

Les agents sont toujours disponibles, les réponses sont rapides et efficaces. Nous avons donc eu une bonne expérience avec le service client de Supergame Casino.

• L’email de contact est le suivant : [email protected]
• Le chat en direct (du lundi au dimanche de 15h00 à 18h00 et de 20h00 à 23h00)

Les moyens de paiements

Supergame Casino permet à ses joueurs d’utiliser plusieurs moyens financiers pour les dépôts et les demandes de retrait de gains.

Comment réaliser un dépôt sur SuperGame Casino ?

Il est possible d’effectuer un dépôt pour un montant minimum de 5 euros. Une fois le compte joueur ouvert, les dépôts se font via :

• Bankcontact,
• Bankcontact mobile,
• Paysafecard,
• Ideal.

Le montant maximum autorisé par dépôt est de 2000 euros, sauf pour Paysafecard qui n’autorise pas des dépôts supérieurs à 100 euros. Une fois le paiement effectué, l’argent apparaît immédiatement sur le compte joueur et peut donc être utilisé tout de suite. Aucun frais n’est prélevé sur les dépôts d’argent.

Comment réaliser un retrait sur Supergame Casino ?

Les retraits de gains sont possibles à partir du moment où le solde affiche une somme au moins égale à 10 euros. Pour pouvoir effectuer cette demande, il est important que le compte du joueur soit validé par Supergame Casino. Pour ça, il faut avoir envoyé les justificatifs demandés lors de l’inscription (identité). Il faut également avoir enregistré ses coordonnées bancaires. Le paiement des gains se fait exclusivement par virement bancaire. Il n’est donc pas possible de se faire payer en utilisant l’un des moyens financiers proposés pour les dépôts. Il faut compter environ 2 jours ouvrables pour que la demande soit traitée par la plateforme, puis encore un à trois jours ouvrables pour que l’argent apparaisse sur le compte. Là encore, aucun frais n’est prélevé sur chaque retrait Supergame Casino.

Comment ouvrir un compte sur Supergame Casino ?

Supergame Casino est ouvert à toute personne ayant atteint l’âge légal pour jouer en ligne. En Belgique, il faut avoir 21 ans pour s’inscrire sur la plateforme. Il faut, en outre, vivre dans un pays qui autorise les jeux d’argent en ligne, et ne pas être interdit de jeux par la Commission des jeux de hasard.

Si vous êtes éligible, il suffit de remplir le formulaire d’inscription en ligne auquel on accède en cliquant sur le lien « S’inscrire ». Un formulaire très complet, en trois parties, est à remplir. Sur ce formulaire, il faudra fournir un certain nombre d’informations telles que son nom, son prénom, son adresse, sa date de naissance… Une fois le formulaire validé, un email sera envoyé par la plateforme. Cet email sert à confirmer l’inscription et donc à activer le compte joueur. Il ne reste plus qu’à valider le compte en fournissant les justificatifs demandés par Supergame Casino.

Qu’en est-il de la sécurité et de la fiabilité ?

Supergame Casino est à la fois sécurisé et fiable.

D’un point de vue sécurité, que les joueurs se rassurent. Toutes leurs données sont protégées grâce au certificat SLL installé sur le site. Ce certificat, qui crypte toutes les informations sensibles, permet à chacun d’effectuer des transactions financières sans risque de piratage. Ce système de sécurité concerne donc aussi bien les données bancaires que personnelles. Supergame Casino est également fiable à 100%. Sa légalité est garantie par la licence qu’il a obtenu de la part de la Commission des jeux de hasard de Belgique, réputée pour être particulièrement exigeante en la matière. Tous les gains sont reversés aux joueurs dans les délais annoncés. De plus, le casino n’appliquera jamais de politique poussant les joueurs à parier toujours plus. Il a à cœur de mettre en avant le jeu responsable, évitant ainsi que les joueurs ne se retrouvent en difficulté financière.

Un vrai bon point pour Supergame Casino.